REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

II. Definicje

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres].
• Sprzedawca – podmiot wskazany w punkcie I.2.
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.
• Produkt – rzeczy ruchome lub usługi dostępne w Sklepie.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
2. Zabronione jest wykorzystywanie Sklepu w sposób naruszający przepisy prawa lub zasady współżycia społecznego.
3. Informacje o Produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

IV. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę Sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
   • wybór Produktu,
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • akceptacja Regulaminu,
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

V. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatki.
2. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
   • szybkie płatności online,
   • karta płatnicza,
   • BLIK,
   • płatność przy odbiorze (tylko przy odbiorze osobistym w magazynie, po wcześniejszym ustaleniu).
3. Szczegółowe informacje o płatnościach znajdują się na stronie Sklepu.

VI. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (opcjonalnie innych krajów UE).
2. Dostępne formy dostawy:
   • kurier,
   • paczkomaty,
   • odbiór osobisty.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi [7] dni roboczych.
4. Koszty dostawy podawane są podczas składania zamówienia

VII. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: biuro@agivero.pl.
3. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak nie wcześniej niż po otrzymaniu Produktu z powrotem.
4. Konsument ponosi koszt odesłania towaru.
5. Prawo odstąpienia nie dotyczy produktów:
   • wykonanych na indywidualne zamówienie,
   • szybko psujących się,
   • w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie może być zwrócone ze względów higienicznych.

VIII. Reklamacje (rękojmia)

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamacje można składać na adres: biuro@agivero.pl lub pocztą na adres biura.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię, nazwisko, dane kontaktowe,
   • opis wady,
   • datę stwierdzenia niezgodności.
4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

IX. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.
3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania i usunięcia.
4. Szczegółowa polityka znajduje się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

X. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9.12.2025.